GEの車両管理コンサルティング事例
事例1:
車両管理の業務時間を40%削減  ~シックス・シグマ~
業界: 医薬品製造業
課題
  • 事業拡大に伴い保有台数が急増。
  • 車両管理規定の未整備、業務の複雑化が発生しており車両管理業務の負荷が大幅に増大。
  • 車両管理業務の統制と適切なコストコントロールが急務であった。
GEのソリューション
  • お客さまと共に、GEのシックスシグマ手法を用いた改善プロジェクトチームを立ち上げ。
  • プロジェクトの期間は3ヶ月。『お客さまの声(VOC)』から始め、データを用いて原因を特定。改善提案。
  • プロジェクトの効果
    (1)リスク削減、コンプライアンスを考慮した車両管理規定の整備
    (2)車種選定のバラツキ、車両導入のプロセスを大幅に改善。業務時間を40%削減。
  GEの解決手法(その1):シックスシグマ